Wie Arag mit KI experimentiert

Mit dem Aufkommen von ChatGPT Ende 2022 habe sich „alles verändert“, glaubt Renko Dirksen, Vorstandssprecher des Rechtsschutzversicherers Arag. Spätestens seit diesem Zeitpunkt ist das Thema künstliche Intelligenz auch in der Versicherungsbranche durchgedrungen. Für das Düsseldorfer Unternehmen steht aktuell ein Bereich im Fokus: die rechtliche Schadenbearbeitung. Damit sei der Weg aber noch nicht zu Ende.