Social-Media-Aktivitäten der Versicherer: Linkedin holt auf, X stürzt ab, Tiktok trendet

Die deutschen Versicherer haben ihre Social-Media-Aktivitäten über die Jahre deutlich ausgebaut – und dabei kristallisieren sich neue Trends heraus: Während die Plattformen Facebook, Youtube und Instagram von nahezu allen Anbietern bespielt werden, schließt Linkedin zum Spitzen-Trio auf, X verliert stark an Zuspruch – und Tiktok lässt sein Spielwiesen-Dasein hinter sich. Diese Erkenntnisse lassen sich aus einer Auswertung von Research Tools ziehen. Dazu haben die Marktforscher die Social-Media-Performance von 100 Versicherern unter die Lupe genommen.

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Montagskolumne mit Robin Kiera: Welcher Versicherer kann TikTok?
 Top-Entscheider exklusiv 

In anderen Ländern verkaufen Versicherer millionenfach über Tiktok. Wenn Sie das auch möchten, nehmen Sie sich zwei Minuten für die Montagskolumne von Robin Kiera. Der Digitalexperte erklärt ihnen, was wie getan werden muss – von Länge über Schnitt, Inhalt und den alles entscheidenden Algorithmus. So viel sei verraten: 0,5 Sekunden sind bei Tiktok eine Welt.

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„Ich habe innerlich geschrien“: Robin Kiera kritisiert veralteten Versicherungsvertrieb

Social Selling kann den Umsatz um bis zu 48 Prozent wachsen lassen, weiß Robin Kiera, Gründer und CEO von Digitalscouting. Das hat sich in der Branche noch nicht herumgesprochen, denn das Marketing ist – mit wenigen Ausnahmen – „einfach mies“. Die Versicherer verbrennen Milliarden mit altertümlichen Aktionen, glänzen aber mit Abwesenheit an den relevanten, digitalen Verkaufspunkten. Wie es besser geht, erklärt Kiera in seinem neuen Buch „Mehr Verkaufen durch Attention Hacking
“ und im VWheute-Gespräch.

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