Versicherer auf der OMR: Besser live gehen, als „auf Perfektion zu warten“

Der rasante Aufstieg der künstlichen Intelligenz (KI) bringt alte Gewissheiten bei Vertrieb, Markenführung und Kundenansprache deutscher Versicherer ins Wanken. Wie die Branche damit umgeht, zeigen zwei unterschiedliche Praxisansätze, die die Signal Iduna und die DMB Rechtsschutz-Versicherung auf dem OMR-Festival in Hamburg vorstellten. Während die Signal Iduna darauf setzt, ihre Vertreter nicht mehr nur bei Google sichtbar zu machen, sondern künftig auch bei ChatGPT und Co., ist es der DMB Rechtsschutz gelungen, eingeschlafene Maklerpartnerschaften wieder zu erwecken.

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Oscar-Mitgründer Mario Schlosser auf der OMR: „Die Ära des ‚Fake it till you make it‘ ist für meine Begriffe komplett vorbei“

Mario Schlosser baute das US-Insurtech Oscar Health zu einer Milliarden-Firma auf, die 2021 an die Börse ging. Dass auf diesem Weg Fehler gemacht wurden und dass es dem digitalen Krankenversicherer trotzdem gelang, 2023 erstmals die Schwelle zur Profitabilität zu überschreiten - und wie der Manager auf seine kriselnde deutsche Heimat schaut, schilderte Schlosser auf der Finance-Forward-Konferenz im Rahmen des Digitalfestivals OMR.

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