„Als wir in der Versicherungskammer begonnen haben, unsere KI-Plattform auszurollen, war die entscheidende Frage nicht: Welche Technologie setzen wir ein? Sondern: Was sind wir bereit zu verändern?“, erklärt Vorständin Isabel Martorell Naßl. Denn so verheißungsvoll die Möglichkeiten durch künstliche Intelligenz erscheinen: Die Transformationsdimension liegt nicht in Modellen, nicht in Rechenleistung, nicht in klug orchestrierter Kollaboration. Sie liegt in den Menschen, die KI nutzen, sowie unserer Unternehmens- und Führungskultur.

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