Der Kundenwunsch nach Absicherung – und wie er variiert
Das Sicherheitsbedürfnis in der Bevölkerung steigt, die Omnikanal-Ansprache ist nach wie vor wichtig und es gibt viel Potenzial beim Thema Embedded Insurance. Das sind die Ergebnisse einer aktuellen Studie unter Versicherungskunden der Strategieberatung Boston Consulting Group (BCG). Welche Implikationen ergeben sich daraus für die Assekuranz?
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