Größte KI-Übernahme Europas: Cognigy-Kunden Allianz, Ergo und Arag fallen in US-Hände

Die Nachricht dürfte bei vielen Versicherungschefs für Stirnrunzeln gesorgt haben. Denn viele Assekuranzhäuser nutzen KI-gesteuerte Voice- und Chatbots von Cognigy für ihren Kundenservice. Das Düsseldorfer Start-up wird nun für 955 Mio. Dollar vom US-Softwarekonzern Nice übernommen. Damit wandert erneut deutsches Know-how mit einer Schlüsseltechnologie ins Ausland.