Wie GenAI die Krankenversicherung effizienter macht

GenAI ist bahnbrechend für Krankenversicherungen. Die Technologie hilft, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, mehr Umsatz zu generieren und die Kosten zu senken. Eine konsequente Implementierung kann die betriebliche Effizienz im Krankengeschäft innerhalb von fünf Jahren um 30 Prozent steigern – in Einzelfällen sogar um bis zu 80 Prozent. Einige Fallbeispiele belegen das, wie Boston Consulting aufzeigt.