„Versicherer werden ihre Rolle in Ökosystemen finden. Sicher nicht in allen“

„Nicht jedes Unternehmen hat schon die Reife, an Ökosystemen erfolgreich teilzunehmen oder sogar selbst eines zu entwickeln und zu orchestrieren“, sagt Robert Rieckhoff, Leiter Team Prozesse, Organisationsentwicklung und neue Geschäftsmodelle bei den Versicherungsforen Leipzig. Es werde auf Seiten der Versicherer Gewinner wie Verlierer geben. Wovon das abhängt, verrät der Experte im VWheute-Interview.