Fusionen bringen Skalenvorteile, aber auch Kulturkämpfe und IT-Reibungen: Auf einem DKM-Panel berichteten Frank Lamsfuß (BarmeniaGothaer), Christoph Willi (Helvetia) und Jesko Kannenberg (Die SÜD) offen über die zähen Konflikte nach dem Zusammenschluss – was auch für Makler nicht ohne Folgen bleibt. Aus Sicht der Allianz-Managerin und Ex-Maklerin Nicole Weyerstall steht fest: Die große Kunst von Fusionen liegt darin, interne Pain Points zu lösen, bevor sie beim Makler im Tagesgeschäft ankommen.

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