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Munich Re setzt auf künstliche Intelligenz

25.10.2016 – Big_Data_alphaspirit_fotoliaFür das Risikomanagement werden auf einer Plattform zu Naturgefahren 16 Terabyte Daten von Munich Re, deren Kunden und Dritten kombiniert, um Schäden besser abschätzen zu können. Angewandt wird die Plattform heute bereits in Mexiko sowie demnächst in Großbritannien. Um große Datenmengen zu verarbeiten, setzen die Münchner auf künstliche Intelligenz, zuletzt von Satelliten und Drohnen ermittelte Daten in den USA nach dem Hurrikan “Matthew”.

Mit Hilfe großer Datenmengen können Risiken heute besser erkannt, modelliert und versichert werden. Munich Re entwickelt dazu mithilfe von Big Data neue Deckungen und Services. Derzeit werden Feuerschäden in Großbritannien und den USA durch ein automatisiertes Monitoring von 7.000 digitalen Nachrichtenkanälen mit täglich 250 Gigabyte schneller und zu reduzierten Kosten erfasst.

Künstliche Intelligenz soll Menschen im Wesentlichen bei ihrer Arbeit unterstützen und Standardroutinen erleichtern. “Vor allem strategische Entscheidungen und die Pflege dauerhafter guter Kundenbeziehungen können durch eine Maschine aber auch auf lange Sicht nicht ersetzt werden”, betont Ludger Arnoldussen, Mitglied des Vorstands von Munich Re.

Der Rückversicherer scheut im Kampf um die digitale Vorherrschaft keine Mühen und Kosten und betreibt Innovationslabs in München, Berlin, New York und Peking. Gesprächspartner in China dürften vor allem aus dem Alibaba-Konzern kommen, der mittlerweile selbst im Versicherungsgeschäft tätig ist, berichtete VWheute.

Auch intern soll das Start-up-ähnliche Denken gefördert werden. Bei der Munich Re können sich Mitarbeiter in Teams um Budget und Büros bewerben und dort Geschäftsideen entwickeln. “Die radikalen Ansätze in diesen Geschäftsmodellen sollen Schub in unsere Firmenkultur bringen”, sagte Vorstandschef Nikolaus von Bomhard im Sommer. Er wird seinen Posten nach der Hauptversammlung 2017 räumen (siehe DOSSIER). (vwh/dg)

Bild: alphaspirit / Fotolia

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