Verivox-Manager Schütz im Interview: „Wir werden Konsolidierungen sehen, neue Anbieter werden Anteile von etablierten Unternehmen gewinnen“

"Kfz-Versicherungen mit einer hohen Komplexität werden nicht mehr wettbewerbsfähig sein", warnt Wolfgang Schütz. Der Geschäftsführer der Verivox Versicherungsvergleich GmbH rät den Autoversicherern zu mehr standardisierten Leistungen. Ein Interview über Kundenbedürfnisse, Leistungswettbewerb und die Zukunft traditioneller Versicherer.

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Wettbewerbszentrale macht Druck auf Vergleichsportale

Internet-Vergleichsportale haben einen Siegeszug hinter sich. Waren sie zunächst eher belächelte Randerscheinung, haben sie sich zu unverzichtbaren Vertriebsstützen für Versicherer gemausert. Selbst die Beschwerden von Vermittlern und deren Verbänden konnten das Wirken und den Kundenzuspruch nicht wesentlich beeinträchtigen. Jetzt schaltet sich die Wettbewerbszentrale ein und wirkt entschlossen, die Portale an die Kandare zu nehmen.

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OLG Karlsruhe: Verivox muss Privathaftpflichtvergleich nachbessern

Neuerlicher Erfolg für die Verbraucherschützer der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv): Das Vergleichsportal Verivox muss seinen Vergleich von Privathaftpflichtversicherungen nachbessern. Der vzbv monierte, dass nur die Versicherer vertreten seien, die dem Unternehmen eine Provision zahlten. Fast die Hälfte der Anbieter fehlte. In einem ähnlichen Fall hatte der Verband bereits einen juristischen Erfolg gegen Check24 erzielt.

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Verivox verliert vor Gericht wegen Intransparenz

Das Vergleichsportal hat bei seinem Haftpflichtvergleich gegen geltendes Recht verstoßen. Die Verbraucherzentrale (vzbv) hat das gerügt und aus seiner Sicht erfolgreich vor Gericht gebracht. Verivox habe nicht ausreichend auf teilnehmende Versicherer hingewiesen, was auch das Landgericht Heidelberg so sieht. Der Makler will den Kampf fortsetzen und sieht sich weiter im Recht.

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Versicherungssuche online: Die Macht von Check 24 und Co.

Die Suche nach Policen im Internet offenbart, dass Versicherer für Top-Platzierungen bei Google Anzeigen schalten müssen. Die meisten erzielen bei Search Engine Result Pages nur eine sehr geringe Sichtbarkeit. Für sie sind Listungen in Vergleichsportalen eine Lösung. Aufschlussreich ist auch der Blick auf die Art der Suchergebnisse. Bei den organischen Ergebnissen entfallen nur noch 40 Prozent auf Versicherer, 56 Prozent gehen an die Portale.

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Verivox: Der Stressflüsterer ist zurück

Kein Artikel in der VWheute-Geschichte hat je ein solches Echo hervorgerufen wie der zur Werbekampagne des Vergleichsportal Verivox. Unsere Leser zerrissen die Kampagne rund um den Stressflüsterer, Thomas Greussing, Chief Marketing Officer bei Verivox, spricht dagegen von insgesamt „überwiegend positivem Feedback“. Alles Perspektive; höchste Zeit mit ihm über den Stressflüsterer, Marketing und Ausrufezeichen zu sprechen. Soviel sei verraten, der zweite Teil der Stressflüsterer-Kampagne wird kommen.

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