Das Thema Vakzination polarisiert Deutschland; die Regierung rennt hinterher. Die Versicherungsunternehmen wollen ihre Mitarbeiter auf freiwilliger Basis impfen, doch was möchten die Vermittler? VWheute blickt hinter die Kulissen.
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Kurios und einmalig. Zwei Geschäftsleute werfen dem Farmers Insurance vor, sie zum Kauf zweier „wertloser“ Agenturen „induziert“ zu haben. Es wird von einem „bait-and-switch-scheme“ gesprochen, also einem Lockvogelangebot. Das Unternehmen hätte bewusst unerfahrene Käufer gesucht, um diese auszunutzen.
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In den letzten Monaten wurde viel über die Umsatzeinbrüche von Maklern während der Corona-Krise berichtet – natürlich sind alle Zahlen aus 2020 und es ist nicht abzusehen, ob dieser Trend sich 2021 nochmals verschärfen wird. Die Branche ist optimistisch gestimmt und dafür gibt es gute Gründe. Von Tim Kaltofen.
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Mit Großbritannien hat Europas größter Finanzplatz den EU-Binnenmarkt verlassen. Die größte Verlagerung von Kapital und Arbeitsplätzen hat gerade erst begonnen. Und was machen die einfachen Vermittler auf der Insel? Es scheint, als ob sie sich wohlig auf der Assekuranz-Wertschöpfungskette eingenistet haben.
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Die Versicherungsmakler und unabhängigen Finanzdienstleister nach Paragraf 34f haben 2020 trotz Corona ihren Umsatz um elf Prozent und den Gewinn um acht Prozent steigern können. Dies geht aus dem aktuellen Vermittlerbarometer des AfW Bundesverbandes hervor.
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Die Corona-Krise scheint sich auch bei den Maklern nachhaltig auf deren Arbeitsweise auszuwirken. So wollen die Makler künftig mehr remote beraten, sich intensiver mit dem Bestand beschäftigen und flexiblere Arbeitszeiten nutzen, heißt es in einer aktuellen Umfrage von Mobilversichert.
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Die Renewal-Runde 2020 ist fast durch: Die Industrie-Versicherer sind die Gewinner, die wegen der herausfordernden Coronakrise ohnehin unter Druck stehenden Kunden die Verlierer. Fünf Tipps, wie Makler in der nächsten Runde ihren Kunden helfen können. Ein Gastbeitrag von Marcel Armon.
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Immer mehr Makler wollen ihren Bestandverkaufen und finden keinen Abnehmer. Der Maklernachfolger Club (MNC) will mit einem neuen Plattformangebot Abhilfe schaffen.
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Ikea verkauft in der Schweiz Versicherungen der Swiss-Re-Tochter Iptiq digital. Das Modell zeigt, dass das Spektrum der Plattformen, über die Versicherer ihre Policen verkaufen, weiter wird. Einerseits ein Vorteil: Die Abhängigkeit von Aggregatoren wie Check24 wird kleiner. Andererseits wird das Management eines wachsenden und heterogenen Vertriebsmix aufwendiger. Darauf sollte sich die Branche strategisch einstellen. Viele Probleme sind ungelöst.
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Das laufende Jahr gibt aufgrund der Corona-Pandemie nur bedingt etwas Positives für viele Versicherungsmakler her. Besonders betroffen von der Zäsur und dem durch die Pandemie beschleunigten Strukturwandel, sind ältere Kollegen. Diese blicken nun auf einen noch schwierigeren Nachfolgermarkt. Ein Gastbeitrag von Rocco Strauß, Prokurist und Head of Sales des Insurtechs Wefox.
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Kennen Sie diese Werbeanzeigen, die beim beiläufigen Durchscrollen von Facebook auftauchen? Sie werden von Online Marketern geschaltet und warten mit Versprechen und Begriffen wie “Skalierung”, “automatische Lead-Generierung” und “passive Kundengewinnung” auf. Der Deal? Gegen ein nicht geringes Entgelt wollen Social Media Experten unter anderem selbstständigen Finanzdienstleistern wie Ihnen dabei helfen, über Facebook-Werbung ganz einfach und schnell mehr Kunden zu gewinnen. Das klingt im ersten Moment nach einem verlockenden Angebot. Doch wie viel sind diese Versprechen wirklich wert? Ein Gastbeitrag von Dieter Kiwus.
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Im letzten Jahr wurde die Transformation der Generali Deutschland zum Abschluss gebracht. Im Vertrieb sind drei Säulen entstanden mit der DVAG für die Ausschließlichkeit, Cosmos Direkt für das Onlinebusiness und der Dialog für das Maklergeschäft. Stefanie Schlick, Vorständin für Vertrieb und Marketing der Dialog, spricht über unternehmerische Fortschritte, Probleme der Makler in der Pandemie und mögliche Nachholeffekte in einigen Sparten.
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Bei Versicherungsunternehmen und MVP-Anbietern sind wirtschaftliche Faktoren die Treiber der Konsolidierung, während es bei den Maklern der Branche überwiegend demografische Faktoren sind. Das Durchschnittsalter bei Versicherungsmaklern in Deutschland liegt inzwischen bei weit über 50 Jahren und auch das Policen Direkt Maklerbarometer 2020 offenbart, dass fast zwei Drittel der Makler über 65 Jahren ihre Nachfolge noch nicht geregelt haben.
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Die Frage der Altersvorsorge für Makler hat in dieser Woche für kontroverse Diskussionen gesorgt. Für Philipp Kanschik, Geschäftsführer der Policen Direkt Versicherungsvermittlung GmbH, ist eine Pauschalkritik jedoch nicht angebracht. „Es ist bei Selbständigen durchaus keine Seltenheit, dass die eigene Altersvorsorge zu kurz kommt“, betont er im Exklusiv-Interview mit VWheute.
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Die Frage der Altersvorsorge der Versicherungsmakler hat jüngst für heftige Reaktionen – sowohl in der Branche als auch der VWheute-Leserschaft – gesorgt. Im Gespräch betont Norbert Porazik, Geschäftsführender Gesellschafter der Fonds Finanz Maklerservice GmbH, dass „Erfolg und Misserfolg zu jeder Form der Selbständigkeit gehören – davon bleibt auch der Vermittlermarkt nicht verschont“.
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Die eigene Altersvorsorge scheint bei den Maklern augenscheinlich nicht zu den Prioritäten zu gehören. Laut jüngstem Maklerbarometer von Policen Direkt will die Mehrheit über das gesetzliche Rentenalter hinaus weiterarbeiten. Im Exklusiv-Interview mit VWheute geht Oliver Pradetto, COO und Geschäftsführer von Blau Direkt, mit der Maklerschaft hart ins Gericht.
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Ist das Lebengeschäft stehend K.O.? Die Zukunft nur noch Sach? Oder mangelt es deutschen Vertrieben einfach nur an Kreativität? Wenn es nach Maxpool-Chef Oliver Drewes geht, sind die Absatzpotenziale vielfältig wie nie zuvor – auch in der vielgescholtenen Lebensversicherung. Vorausgesetzt man agiert mit einer satten Portion Innovationskraft.
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Corona habe Fonds Finanz in der Digitalisierung fünf bis zehn Jahre nach vorne gebracht, sagt der Chef des Maklerpools, Norbert Porazik. „Wir haben in der Krise auch einen sehr hohen Zulauf von Vermittlern, die sich uns anschließen wollen. Die meisten kommen über Empfehlungen“, erklärt Porazik im Interview mit Das Investment. Einen Einbruch erlebte der Maklerpool dagegen im Kfz-Geschäft.
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Webinare boomten bereits vor der Coronakrise, nun explodiert die Nachfrage. Welche Angebote gibt es, welche Kurse werden gerne besucht und lohnt sich die Teilnahme überhaupt? Ein Überblick über die neuen Trends in der virtuellen Weiterbildung für Makler.
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Eine wichtige Rechtsfrage für Vermittler, Makler und Versicherer ist geklärt: Lange Zeit war unklar, welche Rechte der Vertreter hat, wenn der Versicherer den Kundenwunsch berücksichtigend Versicherungsverträge auf einen Makler überträgt. Ein Urteil brachte nun Klarheit, Jürgen Evers, Rechtsanwalt für Vertriebsrecht, interpretiert es.
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Gemeinsam für mehr Datenschutz. Versicherer und der Bundesverband Finanzdienstleistungen AfW haben gemeinsam eine DSGVO-konforme Einwilligungserklärung erarbeitet. Diese soll den Maklern in ihrer Praxis helfen und sie vor Schaden schützen.
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Ein wegweisendes Urteil für alle Makler. Wer muss den Kunden über veränderte Versicherungsbedingungen informieren, besonders, wenn diese zu einer Verschlechterung für den Kunden führen? Ein Urteil klärt die Frage.
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Die Digitalisierung macht die Welt in vielen Bereichen einfacher – in einigen Branchen sorgt sie dagegen für Kopfzerbrechen. Die Zahl der Versicherungsmakler in Deutschland ist in den letzten Jahren kontinuierlich gesunken. Der Grund: Die Digitalisierung ermöglicht es, dass sich viele potentielle Endkunden mithilfe von Vergleichsportalen und Direktgeschäften im Internet ihre Versicherung selbst abschließen und auf die Beratungsunterstützung von Maklern verzichten. Ein Gastbeitrag von Matthias Hentschke, Vertriebsdirektor PassportCard.
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Wer tätig während einer Pandemie eine auf Jahrzehnte angelegte geschäftliche Investition? Wohl nicht viele Menschen; wenn die Käufer aber weniger werden, sinkt der Preis, sagt das Gesetz des Marktes. Doch im Fall von Maklerbeständen ist das nicht der Fall.
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Überwältigende 86 Prozent der Makler spüren die Auswirkungen der Corona-Krise. Für 41 Prozent hat sie sogar einen „gravierenden Einfluss“ auf das Geschäft, zeigt eine Studie. Muss der Alarmknopf gedrückt werden; einige Stimmen am Markt widersprechen der Hiobsbotschaft und berichten gar von Zuwächsen. Eine weitere Studie sieht zwar auch Rückgänge, allerdings mit anderen Ausprägungen. Das Bild ist konfus.
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Maxpool ist ein Krisengewinner. Der Maklerpool hat den stärksten März der Firmengeschichte und auch der April läuft gut, wie Geschäftsführer Oliver Drewes erklärt. Wie er das schafft, warum er die Provisionsdeckel-Diskussion für überholt und die Versicherungsbranche für ideenlos hält, erklärt er im Interview. Zudem hat der Pool eine Lösung entwickelt, wie er den eigenen Maklern bei Courtage-Rückforderungen hilft.
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Der Maklerpool unterstützt Maklerbetriebe mit Liquidität bei Courtage-Rückforderungen. Die Corona-Krise kann Maklerbetriebe in finanzielle Bedrängnis bringen. Maxpool hat für seine 7.000 kooperierenden Maklerbetriebe ein internes Stundungsprogramm entwickelt, bei dem es mit eigenem Geld bürgt.
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Wie ist es derzeit um die Vertriebsunterstützung der Makler in Zeiten der Corona-Krise bestellt? Eine Online-Umfrage von Matthias Beenken von der FH Dortmund unter 114 teilnehmenden Versicherungsmakler und Mehrfachagenten soll entsprechende Antworten geben.
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Bietet die Absicherung von Energieanlagen noch Potenzial für Makler? Wenn Sie mich fragen, ist diese Frage klar mit „Ja“ zu beantworten. Sie müssen bereit sein, Zeit zu investieren, sich mit der Materie vertraut machen, dann werden Sie das Potenzial erkennen. Wie ich zu dieser Einschätzung komme, möchte ich im Folgenden kurz erläutern. Ein Gastbeitrag von Matthias Petzsch aus dem Vertriebsmagazin Der Vermittler.
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In unserer täglichen Praxis erleben wir es immer wieder: die Nachfolgeplanung wird aus Zeitgründen nicht rechtzeitig angegangen. Dabei ist eine rechtzeitige Beschäftigung mit diesem Thema essenziell für einen später erzielbaren Kaufpreis. Ein Gastbeitrag.
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Jeder kennt und mag Klaus Hermann. Der gute Mann ist sympathisch, lustig und ehrgeizig, darüber hinaus Taekwondo-Meister, Comedian und Buchautor. Nebenbei macht er auch irgendwas mit Versicherungen; ein Scherz, hauptberuflich ist der Mann Makler und versichert nach eigener Aussage „alles“. In Zeiten von Corona hat sich der Pfiffikus etwas einfallen lassen, um die kontaktfreie Zeit für seinen Berufsstand und die Kunden lohnend zu gestalten, ohne das Kosten anfallen.
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Die Digitalisierung macht auch vor der Assekuranz nicht Halt. Viele Versicherer ziehen sich aus Kostengründen aus der großflächigen Kundenbetreuung zurück.Doch: Was genau bedeutet das? Wohin entwickelt sich der Maklerbetreuer in Zukunft? Ein Gastbeitrag.
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Und sie kommt doch. Nach teilweise erbittert geführten Debatten hat das Bundeskabinett, nicht Bundestag, heute Klarheit über die Aufsicht von 38.000 Finanzanlagevermittlern geschaffen. Die Bafin wird die Kontrolle ab nächstem Jahr übernehmen. Die Einschätzungen aus der Branche schwanken zwischen Resignation und wütendem Aufstand.
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Auf seiner heute startenden Roadshow stellt der Deutsche Maklerverbund (DMV) verbesserte Versicherungsbedingungen im Gewerbebereich für seine Partner vor. Mit den sogenannten RisikoDEMVern startet der Verbund eine Offensive seine Mitglieder mit verbesserten Versicherungsbedingungen zu unterstützen.
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Altersvorsorge ist generell kompliziert und bAV wohl die umfangreichste Teilmenge darin. Das Produkt ist erklärungsbedürftig, weswegen es kaum verwunderlich ist, dass Makler und Mehrfachagenten der wichtigste Vertriebskanal für betriebliche Altersversorgungsprodukte (bAV) in Deutschland sind, wie eine Umfrage von Willis Towers Watson (WTW) zeigt.
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Die Versicherungsmakler setzen immer mehr auf Inhalte in der Kundenkommunikation. Die Beziehung zwischen Versicherungsvermittler und seinen Zielgruppen sei im Wandel, zeigt eine zeigt eine Auswertung des „DIGiDOR Content-Marketing Benchmark 2020“, einer Marketing-Plattform für Versicherungsmakler.
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Das Führungsteam des Münchner Versicherungsmaklers Aktiv Assekuranz Makler wird ab sofort verstärkt. Michael Schreier (50) wird Regionalleiter Nord/Ost. Er wird von der Niederlassung in Hamburg aus agieren.
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Diesen Test werden Makler lieben. Die Zeitschrift Finanztest hat Makler-Apps von erfolgreichen Jungunternehmen getestet und ein vernichtendes Urteil gefällt. Die Beratung per App ist im besten Fall noch befriedigend (Verivox) oder sogar mangelhaft (Clark). Über die Gesamtnote befriedigend kommt kein Unternehmen hinaus.
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Welcher Berufsunfähigkeitsversicherer kommt bei den Maklern besonders gut an? Dieser Frage ist das Finanzmagazin Procontra in einer aktuellen Umfrage unter 467 Branchenexperten, darunter 90 Prozent Makler und Mehrfachagenten, nachgegangen. Der Sieger in diesem Jahr: Die Alte Leipziger.
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Heute öffnen die Dortmunder Westfalenhallen wieder die Tore zur Neuauflage der Deckungskonzeptmesse (DKM). Dabei gilt wie immer: Same procedure as last year. In den kommenden zwei Tagen werden wieder fleißig Visitenkarten verteilt und neue Geschäfte angebahnt, während prominente Star-Redner von Friedrich Merz bis Uli Hoeneß durch flotte Sprüche für Ablenkung vom Alltagsgeschäft sorgen. Dabei stehen die Versicherer angesichts der digitalen Mindsets vor großen Herausforderungen.
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Der Run-Off von Versicherungsbeständen ist in der Branche nicht unumstritten. So halten drei Viertel der Versicherungsmakler entsprechende Run-Off-Anbieter für weniger leistungsfähig als aktiv gemanagte Lebensversicherer. Dies geht aus einer aktuellen Umfrage von Maxpool hervor.
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