„Private Krankenversicherer müssen anders und offener über Kooperationen nachdenken, denn alleine sind sie zu klein“

Die Digitalisierungspläne von Gesundheitsminister Karl Lauterbach halten die Krankenversicherungsexperten Matthias Becker und Stefan Menke von der Boston Consulting Group für einen echten "Gamechanger". Im Interview erläutern sie die Hintergründe, gehen auf die Wettbewerbssituation zwischen PKV und GKV ein und skizzieren Wachstumspotenziale und Innovationen im privaten Zusatzgeschäft - von der bKV über die Krebspolice bis hin zur Burnout-Versicherung.

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Was bekomme ich im Ruhestand? – Einfache Frage stellt Versicherer in der digitalen Umsetzung vor Probleme

Der hohen Nachfrage nach Renteninformationen müssen Versicherer mit einer "brutal einfachen App" begegnen, sagte Prof. Andreas Hackethal auf einer Handelsblatt-Konferenz. Volker Priebe, Mitglied des Vorstands der Allianz Lebensversicherung, bestätigt, dass viele Kunden den Rentenkompass der Allianz im Netz nutzen, um die Auswirkungen der Inflation durchzuspielen. Doch vieles müsse aber noch händisch eingegeben werden. Auch bei den Gesundheits-Apps dürfen Versicherer nicht den Anschluss verlieren, da dort das große Geschäft schlummert.

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Services in der PKV: Online-Sprechstunden unerheblich, E-Rezepte wertvoll, Apps nutzlos

Wer mag was bei den Zusatzangeboten der privaten Krankenversicherer? Der Unterschied bei den Vorlieben zu den Gesundheitsservices ist zwischen Alten und Jungen groß, aber zwischen den Geschlechtern größer. Vereint sind die Kunden bei der Liebe zum elektronische Rezept, wenige wollen die Online-Sprechstunde. Ihre Gesundheits-Apps können die Versicherer mangels Interesse eigentlich einstampfen.

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App-Entwickler Kobel: „Versicherer müssen zwingend aktiv im Bereich Gesundheitsbegleitung werden“

Apps

Welche Bedeutung haben Gesundheits-Apps für die privaten Krankenversicherer? Diese „müssen zwingend aktiv im Bereich Gesundheitsbegleitung werden, um sich gegen neue Wettbewerber wie Apple im Gesundheitsmarkt zu positionieren, die sich als Lifestyle-Anbieter positionieren“, betont Magnus Kobel, Gründer und Geschäftsführer der Magnum Est Digital Health GmbH (Yas.Life), im Exklusiv-Interview mit VWheute.

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