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Tag "Code of Conduct" hat 10 Treffer

Datenschutzrechtliche Herausforderungen der VVG-Reform

27.10.2014 – eberhardt_huk_150Mit dem § 213 ist durch die VVG-Reform im Jahr 2008 erstmals eine datenschutzrechtliche Vorschrift in das Versicherungsvertragsgesetz aufgenommen worden, die die Erhebung personenbezogener Gesundheitsdaten bei Dritten regelt. Dr. Ulrich Eberhard, Mitglied des Vorstands der HUK-Coburg-Rechtsschutzversicherung, wirft im Rahmen der Fachkonferenz Datenschutz in der Assekuranz der Versicherungsforen Leipzig am 5./6. November 2014 einen juristischen Blick auf den §213 des VVG. Im Interview erläutert er vorab die datenschutzrechtlichen Herausforderungen, die sowohl diese Vorschrift, als auch der Code of Conduct der Versicherungsbranche aufwerfen. mehr…


Australien formuliert Code of Conduct

09.04.2014 – Australien-OperVon Ausnahmen wie GT Insurance mal abgesehen, haben Versicherungsmakler – die in Australien unter dem Begriff Financial Planner mit Vermögensverwaltern in einen Topf geworfen werden – kein gutes Image. Eine Umfrage zeige, dass nur jeder vierte Befragte glaubt, dass Finanzplaner „ehrlich“ sind, schreibt Barbara Bierach, Korrespondentin der Versicherungswirtschaft in ihrem neuen Bericht aus Sydney. mehr…


Dienstleistungen gezielt steuern

05.03.2014 – klempner-schaden-wasserhahn-150Die Schaden- und Unfallversicherer sind in einer Zwickmühle: Die Schadenaufwendungen steigen kontinuierlich, Einnahmen jedoch nicht in gleichem Maße. Wie können Versicherer darauf angemessen reagieren? Nicht nur die effektive Bearbeitung in internen Prozessen, sondern auch der koordinierte Einsatz externer Helfer für Assistance-Leistungen ist der Schlüssel zum Erfolg. Dienstleistungssteuerung heißt das Zauberwort, das momentan noch viel Potenzial birgt. Wie sich die konkret umsetzen lässt und worauf besonders geachtet werden muss, erklären Christian Dierks und Jens Ringel von den Versicherungsforen Leipzig in der aktuellen Ausgabe der Versicherungswirtschaft. mehr…


Code of Conduct als Innovationsmotor

11.02.2014 – gdv-logoAls der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) vor knapp einem Jahr einen Code of Conduct für die Versicherungsbranche formulierte – sogar offiziell von Daten- und Verbraucherschützern zertifiziert – gab es nicht wenig an Befürchtung, ein neues Regelwerk könnte den Vertrieb weiter einengen, Bürokratie vermehren und die Kundengewinnung sogar beeinträchtigen. Das Gegenteil ist eingetreten, wie eine Erhebung unter den Unternehmen dokumentiert. Der Kodex wirkt vielmehr als Katalysator für Innovationen. mehr…


Datenschutzkodex verändert IT-Landschaft

05.02.2014 – code-of-conduct-150Mit der Selbstverpflichtung zum neuen Code of Conduct Datenschutz (CoC) des Gesamtverbands der deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) entsteht für Versicherer in vielen Bereichen Handlungsbedarf. Knapp drei Viertel der Unternehmen wollen im Zuge dessen ihre IT-Landschaft optimieren. Fast zwei Drittel der Beigetretenen planen zudem Vermarktungsaktionen – große Versicherer eher als kleine. Das ergibt die Studie “Code of Conduct Datenschutz Versicherungen” des Software- und Beratungshauses PPI AG, für die 60 Versicherer in Deutschland befragt wurden. mehr…


To-dos des Beschwerdemanagements

24.01.2014 – Kai-WedekindSind die Versicherer auf die im September veröffentlichten Mindestanforderungen der Bafin vorbereitet? Dieser Frage sind die Versicherungsforen Leipzig im Rahmen einer Studie nachgegangen. Studienleiter Kai Wedekind erläutert im Interview die zentralen Ergebnisse der Studie und zeigt auf, welche Veränderungen auf das Beschwerdemanagement zukommen. mehr…


Datenschutzkodex: Vertrauenssteigerung am wichtigsten

21.01.2014 – VerhaltenskodexDie Steigerung des Kundenvertrauens ist für fast 80 Prozent der Versicherer ein wesentlicher Grund, dem Code of Conduct Datenschutz beizutreten. Dieser wurde im März 2013 vom GDV initiiert. Eine aktuelle Studie hat die Gründe für einen Beitritt, aber auch die der Beitrittsverweigerer unter die Lupe genommen. mehr…


Code of Conduct – ein konsequenter Schritt in Richtung Datenschutz

05.11.2013 – Der Begriff Datenschutz ist momentan allgegenwärtig. Keine Woche vergeht, ohne dass man über einen neuen Vorfall in den Medien liest. Dies führt zu einer neuen gesellschaftlichen Sensibilität, so dass der Datenschutz zusehends in den politischen Fokus rückt. mehr…


Fachkonferenz zieht Bilanz zum Thema „Datenschutz in der Assekuranz“

05.11.2013 – Eine Bestandsaufnahme über den Code of Coduct zieht heute und morgen eine Fachkonferenz der Versicherungsforen Leipzig zum Thema „Datenschutz in der Assekuranz.” Mit den „Verhaltensregeln zum Umgang personenbezogener Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft“ (Code of Conduct) hat der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) eine Selbstverpflichtung nach § 38a Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) erarbeitet. mehr…


Brisante Priorität Datenschutz

05.11.2013 – Datenschutz Mit großer Wucht haben die Enthüllungen rund um das Eindringen in die digitalen Netzwerke das Thema Datenschutz in das Rampenlicht der Öffentlichkeit befördert. Damit gewinnt auch der vom Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft angestoßene Code of Conduct (CoC) neue Aktualität. mehr…


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