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Tag "Beschwerdezahl" hat 5 Treffer

Ombudsmann Hirsch rügt Reiseversicherer und zwielichtige Anwälte

13.02.2018 – Guenther Hirsch_OmbudsmannEtwa 50 Prozent der 2017 beim Ombudsmann für die Versicherungswirtschaft eingegangenen Beschwerden betraf die Themenfelder Rechtsschutz und LV. Knapp 80 Prozent der gut 19.000 Eingaben wurden für zulässig geklärt. Im Verhältnis zu den rund 400 Millionen Verträgen in der Lebens- und Kompositversicherung sei das ein sehr geringer Anteil, erläutert Günter Hirsch, der die Schlichtungsstelle seit zehn Jahren führt. mehr…


Versicherte beschweren sich häufiger

28.02.2017 – Bafin_Gebauede_Bonn_BafinBei der Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) haben sich im vergangenen Jahr deutlich mehr Kunden über ihren Versicherer beschwert. Demnach hat die Bafin in 2016 nach eigenen Angaben insgesamt 7.985 Fälle bearbeitet. 2015 waren es noch 7.843 Fälle. Die meisten Beschwerden gab es über die Lebensversicherung (1.817), gefolgt von der Kfz- (1.533) und der Krankensparte (1.335). mehr…


Weniger Beschwerden beim Ombudsmann

16.01.2017 – hirsch_Versicherungsombudsmann_Der Versicherungsombudsmann, der diese Woche in Berlin sein 15-jähriges Bestehen begeht, hat im vergangenen Jahr deutlich weniger Beschwerden entgegen genommen als noch im Rekordjahr zuvor. mehr…


Zahl der Beschwerden in GKV stark gestiegen

21.09.2016 – Bundesversicherungsamt Bonn_BundesversicherungsamtMehr Versicherte der gesetzlichen Krankenkasse sind unzufrieden, das zeigt ein aktueller Bericht des Bundesversicherungsamtes (BVA) für das Jahr 2015. Bei den gesetzlichen Krankenversicherungen (GKV) stieg die Zahl der Beschwerden um 22 Prozent auf 3.343, bei der Pflegeversicherung (PV) um 58 Prozent auf 284. Sogar der Gesetzgeber musste eingreifen. mehr…


Ombudsmann: Beschwerdezahl durch Gerichtsurteil forciert

26.07.2013 – hirschDas Beschwerdeaufkommen beim Versicherungsombudsmann ist im ersten Halbjahr dieses Jahres deutlich gestiegen. Nach den jetzt veröffentlichten Zahlen gingen bei der Schlichtungsstelle per Ende Juni 9.282 (Vorjahr: 8 353) Beschwerden ein; das ist ein Plus von gut elf Prozent. mehr…


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