Hiscox-Managerin Kimmerle über die Dynamik in der Cybersparte: „Wir sehen einige Wettbewerber, die sehr preisaggressiv an die Kunden herantreten“

Hiscox ist hierzulande auf Deckung von Cyberschäden für kleine und mittlere Unternehmen spezialisiert. Die Chefin der Sparte, Gisa Kimmerle, gibt zu, dass es zwar noch keinen Cyber-Kumulschaden gab, aber für die Zukunft sehe sie die Gefahr "als durchaus gegeben an". Im Interview spricht sie über gesonderte Risikoanalysen bei der IT-Sicherheit, die Kriegsklausel, das Verhältnis zu den Rückversicherern rund um die Bereitstellung von Cyber-Kapazitäten und welchen Ansatz man bei Lösegeldforderungen verfolgen sollte.

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Barmenia-Gothaer-Fusion: „Größere Anspannung bei vielen Mitarbeitern“

Kleine Stolpersteine auf dem Weg zur Großfusion kalkulieren sie mit ein. Dass der Deal platzen könnte, glaubt der Vorstand nicht. Gothaer-Chef Oliver Schoeller und Barmenia-Boss Andreas Eurich präsentieren sich angesichts des anstehenden Mammutprogramms siegessicher. Bei einer internen Mitarbeiterveranstaltung letzten Freitag stellten sich beide Top-Manager der Barmenia-Belegschaft. Dort ist der erste "Schock" mittlerweile verdaut, eine größere Anspannung ist bei vielen aber nicht von der Hand zu weisen.

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Autonomes Fahren: Worauf sich Versicherer einstellen müssen

Letzten August wurde in San Francisco erstmals die Genehmigung zum Regelbetrieb von selbst fahrenden Autos im Straßenverkehr erteilt. Risikolos ist diese Entwicklung nicht, wie ein Unfall kurz darauf deutlich machte. Noch sind autonome Fahrzeuge nicht massentauglich und für die Assekuranz ein Randthema. Die Frage nach der Haftung treibt die Branche dennoch stark um. 2022 hat sich etwa der Juristentag für eine Ausweitung der Produzentenhaftung nach § 823 Abs. 1 BGB ausgesprochen. Was das bedeutet und worauf der Markt zusteuert, ordnen die Juristen Frank Püttgen und Christoph Stommel für VWheute ein.

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Generalis Industrieversicherer forciert Deutschlandgeschäft

Die Industrieversicherungsbranche kämpft an vielen Fronten. Krisen erhöhen das Risikobewusstsein der Kunden. Die Prämien steigen. Doch das gilt auch für das Kumulrisiko. Generalis Industriesparte Corporate & Commercial hat Deutschland als besonders wichtigen Markt erkannt. Wie schlägt sich das Unternehmen?

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Führen in Teilzeit, geht das? Wie Versicherungsmanager Familie und Beruf unter einen Hut kriegen

In Deutschland gilt in vielen Betrieben immer noch ein hohes Arbeitszeitpensum als zentrales „Qualitätskriterium“ für eine Führungskraft. Wer viel arbeitet, hat seine Rolle also entsprechend verdient. Häufig werden überdurchschnittliche Arbeitszeiten vom Arbeitgeber indirekt oder unausgesprochen erwartet. Doch bei Versicherern wie der ALH-Gruppe, Debeka, R+V, Huk-Coburg, DEVK oder Concordia zeigt sich, dass man auch in Teilzeit erfolgreich ein Fachbereich führen kann. Ein Überblick.

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Descartes-Manager Tucholke im Exklusiv-Interview: „Der deutsche Markt ist bei den Nat-Cat-Prämien nach wie vor verwöhnt“

Bis vor einigen Jahren fristeten parametrische Deckungen eher ein Nischendasein. Mit neuen Durchbrüchen bei KI-Analytics-Verfahren scheinen sie die innovativste Lösung zu sein, um die Versicherungslücke zu schließen. Einer der größten Player in diesem Bereich ist Descartes Underwriting. Im VWheute-Interview spricht Commercial-Direktor-DACH Mario Tucholke über die Potenziale und die Kosten eines Parametrie-Produkts und klärt auf, warum der deutsche Markt nicht einfach zu knacken sein wird.

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BVK schaltet Anwälte ein, RTL kontert und die Vermittler sind vom GDV enttäuscht

Große Freude herrschte bei der RTL-Redaktion über einen 10,9-prozentigen Marktanteil in der Zielgruppe der 14-49-Jährigen nach der Ausstrahlung der Stern-TV-Spezialsendung „Wie komme ich günstig durch den Winter?“ Darin gab neben Hermann-Josef Tenhagen auch Verbraucherschützer Ron Perduss einige fragwürdige Tipps, um beim Versicherungsschutz zu sparen – ohne überhaupt rechtlich dafür befähigt zu sein. Nun flattert ihm eine Abmahnung vom BVK-Präsident Michael H. Heinz ins Haus. Und auch die Stern-TV-Produktionsfirma sowie Tenhagen erhalten Post vom Anwalt. Mittendrin gibt der GDV dabei kein gutes Bild ab.

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Betriebsrat erzielt Etappenerfolg in Prämien-Zwist mit Allianz Re

Zwischen der Allianz Re und dem Betriebsrat herrscht dicke Luft – nicht zuletzt wegen dieser schwelenden Streitfrage: Durfte das Unternehmen eine Einmalzahlung an die Mitarbeiter zur Inflationsprämie umwidmen? Das Amtsgericht München hat sich jetzt dazu positioniert. Nach der Anhörung gibt sich der Betriebsrat gegenüber VWheute hoch zufrieden. Aber wie sieht das der Münchner Konzern und könnten sogar alle Allianz-Mitarbeiter in Deutschland von dem Fall profitieren?

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Warweg verrät seine Zukunftspläne bei GGW, Voss liefert neueste Verkaufszahlen und Bussert fordert erhöhte Produktivität

Kurz nach der DKM eine „Vertriebskonferenz“ mit den nötigen prominenten Top-Managern auf die Beine zu stellen, ist durchaus eine Herausforderung, die Fred Wagner erfolgreich meisterte. Er verlegte das Event dieses Jahr nach Hamburg – ein Heimspiel für Eric Bussert von der Hanse Merkur oder GGW-Chef Tobias Warweg. Letzterer verriet im Gespräch mit VWheute, was mit seinen Anteilen passiert und ob Howden als neuer Investor in Frage kommt. Nicht minder interessant waren die exklusiven Details von Stephen Voss zu den verkauften Kfz-Policen der Neodigital Autoversicherung.

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Clark-Vorstand Adelt legt Vorstandsmandat nieder und schmiedet Pläne für nächste Gründung

Acht Jahre lang formte Co-Gründer und Vorstand Marco Adelt den Versicherungsmakler Clark zu dem Unternehmen, das es heute ist. Nach einem Deal mit Allianz X stiegen die Frankfurter Ende 2021 zum Einhorn auf, also einem Start-up mit einer Bewertung von über einer Milliarde Euro. Was Adelt und seinen Leuten im Gegensatz zu vielen anderen Insurtechs gelang bzw. in diesem Jahr gelingen soll, sind schwarze Zahlen. Adelt sieht den Moment gekommen, um operativ von Bord zu gehen. Sein Nachfolger ist ein Ex-Generali-Mann.

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Wefox-Chef Teicke: „Wir waren gezwungen, harte Entscheidungen zu treffen“

Das Berliner Insurtech will die Engelsgeduld der Investoren nicht überstrapazieren und bis Jahresende endlich schwarze Zahlen schreiben. Das Vertrauen der Geldgeber in das Verkaufsgenie Julian Teicke scheint ungebrochen. Diesmal verabreichen die Deutsche Bank zusammen mit Unicredit seinem Start-up eine Finanzspritze von 55 Mio. US-Dollar. Teicke selbst will sich künftig den "Realitäten des Marktes anpassen".

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Allianz steigt mit hoher Millionensumme in Wette auf Versicherungseinhorn ein

Die Einheit für Digitalinvestments der Allianz öffnet ihren Geldbeutel für den kalifornischen Senkrechtstarter Next Insurance. Das ursprünglich als Vermittler operierende Start-up erhielt 2018 – zwei Jahre nach der Gründung – die Versicherungslizenz und ist auf Policen für kleine und mittlere Gewerbekunden in den USA spezialisiert. Die Allianz springt spät auf den Zug auf. Warum?

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Allianz-Commercial: „Wir waren total im Keller“

Die Industriesparte der Allianz hat nach einer dunkelroten Zeit wieder festen Boden unter den Füßen. Nach dem Tiefpunkt 2019 mit einem Net Promoter Score von minus zehn und einer Schaden-Kosten-Quote von 112,3 Prozent haben sich die Münchener mittlerweile gefangen. Dazwischen liegt eine harte Sanierung, begleitet von der gewachsenen Erkenntnis, dass es keine Schande ist, Prämie an Risiko anzupassen. Der Weg von Allianz Commercial nimmt Fahrt auf.

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„Jeder hat einen ‚Walk-Away‘-Preis“

Zyklen sind kürzer, Einflussfaktoren größer und das Rückversicherungsgeschäft insgesamt komplexer. Diese Meinung teilten viele der in Baden-Baden anwesenden Vertreter letzte Woche. Tatsächlich gab es seit 2000 keine vergleichbare Periode mit der der letzten vier Jahre. 2001 etwa war ein historisch schlechtes Jahr, doch ging es danach wieder nach oben. Heute bekommen die Rückversicherer keine Verschnaufpausen. Sie sind mit einer ganzen Kette von Ereignissen konfrontiert, die ihnen die Schweißperlen auf die Stirn treiben. Pandemie, Ukraine, Inflation, innere Unruhen. Das ist die Taktordnung, nach der sich alle bewegen. Eine Marktanalyse.

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GDV dementiert Gerüchte um Asmussen-Abgang

Wie fest sitzt Jörg Asmussen im Sattel des GDV? Nachdem bereits zum Amtsantritt des aktuellen Verbandspräsidenten Norbert Rollinger von einem angespannten Verhältnis zwischen ihm und dem Hauptgeschäftsführer die Rede war, kocht nach einem bewegten Jahr der Zusammenarbeit zwischen den beiden machtbewussten Managern die Gerüchteküche wieder.

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W&W kassiert Ergebnisprognose

Die Wüstenrot & Württembergische AG muss angesichts außergewöhnlicher Belastungen durch Unwetter in der Elementarversicherung und höheren Schäden in der Kfz-Sparte das Konzernergebnis nach dem Rechnungslegungsstandard IFRS für die Geschäftsjahre 2023 und 2024 stark herunterschrauben. Die Prognose für das HGB-Ergebnis bleibt bestehen. Ob der Versicherungs- und Bausparkonzern nun aktiv Gegenmaßnahmen ergreifen muss, ist ungewiss. Gegenüber VWheute erklärt das Unternehmen, dass Effizienz- und Kostenmaßnahmen weitergeführt werden.

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Vertriebs-Elefantenrunde auf der DKM: Braucht man unbedingt Maklerpools und ist die Presse für das schlechte Vermittler-Image verantwortlich?

KI in der Beratung, Nachwuchsprobleme und ein Spannungs-Dreieck zwischen Versicherer, Pool und Makler. Die Vertriebsgrößen Michael H. Heinz, Thomas Lüer, Marco Adelt und Norbert Porazik waren sich auf der DKM nicht immer einig, wie man die aktuellen Herausforderungen meistert. Die Strukturvertriebe wurden in einem bestimmten Bereich gelobt, aber auch kritisiert.

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Die Warnungen von Michael Pickel verhallen bei Kfz-Versicherern ungehört

Die Hannover Rück-Tochter E+S ist auf das Kfz-Geschäft spezialisiert. Angesichts der Inflation und steigen Schäden ist es nicht verwunderlich, dass deren Chef Michael Pickel seit langem auf höhere Kfz-Prämien drängt. Bereits in Monte Carlo forderte er Preiserhöhungen von 20 Prozent um die versicherungstechnische Profitabilität zu erreichen. Ähnlich klang der Tenor auch in Baden-Baden. Aber Pickel sei auch bewusst, dass solche drastischen Anpassungen utopisch seien - trotz der historisch schlechten Geschäfte der Kfz-Versicherer.

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„Unsere Branche ist manchmal vom Preis besessen“

Laurent Rousseau, Europachef von Guy Carpenter, warnt die Branche vor einer „Preisobsession“. Thierry Léger, Scor-Chef und in dieser Rolle Nachfolger von Rousseau, sieht im Bereich Structured Solutions einen Hebel, um sich Luft zu verschaffen. Auf die Suche nach alternativen Risikolösungen begaben sich die Manager im Rahmen des Guy Carpenter Symposiums zur offiziellen Eröffnung des Erneuerungstreffens in Baden-Baden.

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Generali: Naturkatastrophen sprengen geplantes Budget

Der italienische Versicherungsriese Generali hat in den ersten neun Monaten des Jahres einen höheren Verlust aus Naturkatastrophen erlitten als für das gesamte Jahr geplant war. Finanzchef Cristiano Borean führt das auf die Zunahme von Großwetterereignissen und ihre weitreichenderen Folgen zurück.

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Gothaer garantiert trotz Fusion eine Nachbesetzung von Oliver Brüß

Kurz nach der Fusionsverkündung erklärt Vertriebsvorstand Oliver Brüß (57) seinen Abschied von der Gothaer. Es bestehe aber kein Zusammenhang mit dem Barmenia-Deal, betont der Kölner Versicherer und garantiert, dass es „auf jeden Fall“ einen Nachfolger geben wird. Brüß indes sprach vor einigen Tagen, dass es manchmal Momente gebe, „die im Leben vieles verändern“ würden.

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Wie eine rechtskonforme Nutzung von ChatGPT für Versicherer aussieht

Von der Vereinfachung operativer Aufgaben bis hin zur Erstellung komplexer Dokumente kann ChatGPT in der Versicherungsbranche vielseitig genutzt werden. Dabei müssen allerdings auch die rechtlichen Aspekte bei der Nutzung beachtet werden - etwa der Datenschutz, das Urheberrecht und eine KI-Verordnung der EU. Was dabei für Versicherer relevant ist, analysieren die Rechtsexperten Philipp Müller-Peltzer und Yakin Surjadi von Schürmann Rosenthal Dreyer Rechtsanwälte.

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EIOPA-Chefin Hielkema sieht einen „möglichen Interessenkonflikt“, wenn Strukturvertriebe durch IHKs kontrolliert werden

"Die Tatsache, dass ein Teil der Verhaltensaufsicht über die Vermittler in einem kommerziellen Umfeld stattfindet, halte ich für ein interessantes Modell", erklärt Petra Hielkema. Im zweiten Teil des großen VWheute-Interviews geht die EIOPA-Chefin u.a. darauf ein, ob es zu viel Regulierung gebe, wie man die Versicherungslücke schließt, warum sich das Paneuropäische Private Pensionsprodukt (PEPP) nicht durchgesetzt hat und warum sie Frank Grund vermissen wird.

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Ex-HDI-Manager Andreas Luberichs steigt als Europachef bei britischem Industriemakler ein

Der Londoner Industriemakler und Assekuradeur Clear nimmt mit der Gründung der Clear Management Europe GmbH seine Geschäftstätigkeit in Kontinentaleuropa auf. Mit dem heutigen Marktstart ist das Unternehmen, das Bruttoprämien in Höhe von 800 Mio. Euro am Versicherungsmarkt platziert und 750 Mitarbeiter zählt, auch in Deutschland aktiv. Von hier aus wird der Ausbau des Europageschäfts koordiniert und mit Andreas Luberichs von einem alten Branchenbekannten gesteuert. VWheute hat mit ihm gesprochen.

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„Private Krankenversicherer müssen anders und offener über Kooperationen nachdenken, denn alleine sind sie zu klein“

Die Digitalisierungspläne von Gesundheitsminister Karl Lauterbach halten die Krankenversicherungsexperten Matthias Becker und Stefan Menke von der Boston Consulting Group für einen echten "Gamechanger". Im Interview erläutern sie die Hintergründe, gehen auf die Wettbewerbssituation zwischen PKV und GKV ein und skizzieren Wachstumspotenziale und Innovationen im privaten Zusatzgeschäft - von der bKV über die Krebspolice bis hin zur Burnout-Versicherung.

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Maklermarkt im Umbruch: Wer nicht wächst, verliert

Die drei großen Maklerunternehmen Marsh McLennan, Aon und WTW bestechen bei Investoren durch verlässliches Wachstum ihrer Ertragskraft. Diese Aussichten spornen auch deutsche Player an, durch die Übernahme und den Zusammenschluss mit anderen Maklern größer und erfolgreicher zu werden. Beim Konsolidierungswettlauf hierzulande geht es um die Fähigkeit, neue Geschäftsmodelle zu etablieren. Eine Marktanalyse.

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GGW-Chef Warweg im Interview: „Ich habe weit über 200 Offerten von Maklern abgelehnt“

Kaum jemand verfolgt das Modell, mittelständische Makler zu kaufen und sie gleichzeitig weiterhin selbständig agieren zu lassen, so hartnäckig und konsequent wie der in Hamburg anzutreffende Tobias Warweg. 2020 verließ der Unternehmer den HDI und macht seitdem mit GGW sein eigenes Ding. Ein Interview über Integrationsprozesse der Makler und Assekuradeure innerhalb der Holding, die Expansion in andere Märkte und warum gerade Versicherer sein Geschäft befördern.

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22 Lebensversicherer erzielen negatives Zinsergebnis

Knapp über ein Viertel der 80 deutschen Lebensversicherer haben im letzten Jahr nicht genügend Kapitalerträge erzielt, um die Garantieversprechen an ihre Kunden zu erfüllen. Das ergab eine Auswertung der Versicherungsberatungsgesellschaft Zahl&Recht. Die gute Nachricht für die Branche: Auch wenn 2022 zahlenmäßig eine Gesellschaft mehr betroffen war, ist der Fehlbetrag im Vergleich zum Vorjahr gesunken.

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VersicherungswirtschaftCLUB: „Niemand missgönnt Versicherern einen vernünftigen Return auf das eingesetzte Kapital“

„Wohin steuert die Industrieversicherung?“ Unter diesem Titel ging der Manager-Talk VWCLUB in seine nächste Runde. Dass sich die Branche in außergewöhnlich turbulenten Zeiten befindet, erklärte HDI-Global-Managerin Barbara Klimaszewski-Blettner. Allianz-Mann Hans-Jörg Mauthe zeigte sich dagegen froh, die Phase mit einem NPS von -10, hinter sich gelassen zu haben. Die großen Schmerzpunkte in der Industrieversicherung legten GVNW-Vorsitzender Patrick Fiedler, der die Kundenseite vertritt, sowie Südvers-Geschäftsführer Kim-André Vives offen.

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Marsh-Manager Florian-Jansen: „Wir bauen unsere Position zunächst einmal durch organisches Wachstum aus“

Aufgrund steigender Kundenanforderungen an Expertise und Ressourcen sowie wegen strengerer Regulierung wird es für kleinere Makler immer schwieriger, glaubt Jens Florian-Jansen. Was die Wettbewerbslage zusätzlich befeuert, sind Finanzinvestoren aus den gesättigten Maklermärkten USA und Großbritannien, die nach Deutschland drängen. Im Interview spricht der Marsh-Deutschlandchef über Zukäufe, Digitalisierung und Risikomanagement in einer komplexer werdenden Welt.

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Zukunftsszenarien für Barmenia-Gothaer: „Die stärkere Organisation setzt sich durch“

Parität und Augenhöhe. Auf diese Schlagworte legten die Macher des Fusionsdeals Barmenia-Gothaer besonderen Wert. Gerade für den kleineren Akteur sind sie oft ein Lockmittel, um groß zu denken. Im Zuge eines Zusammenschlusses verpuffen sie dann aber doch. Die größere Gothaer streckte schon lange die Fühler nach einem passenden Partner aus. Langfristig wird sich Barmenia-Gothaer einigen ungeschriebenen Fusionsgesetzen fügen müssen. Und die mögen Doppel-Konstellationen überhaupt nicht. Eine Szenarioanalyse.

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Freie Plätze: „Wettbewerb um Talente ist bei Industrieversicherern und -maklern knallhart“

Um sich in der Arbeitgeber stärker und besser zu positionieren, muss sich die Versicherungsbranche kräftig anstrengen. Sie punktet zwar mit Stabilität und sicheren Arbeitsplätzen. Aber wenn es um den positiven Sinn der Tätigkeiten und die emotionalen Bindungen im Job geht, liegt noch so einiges im Argen. Das erfahren Führungskräfte tagtäglich –  doch ändert sich die Branche langsam. Ein Gastbeitrag von Marcel Armon.

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EIOPA-Chefin Petra Hielkema im Exklusiv-Interview: „Ohne Fortschritte ist ein Provisionsverbot wahrscheinlich“

Wenn Eiopa-Chefin Petra Hielkema aus ihrem Büro im 28. Stock des Frankfurter Westhafen-Towers in die Ferne blickt, dürften sich ihre Gedanken oft um den Versicherungsplatz Deutschland drehen. Die europäische Aufseherin sieht eine Branche mit vielen ungelösten Problemen. Dass das Provisionsmodell Teil davon ist und die dazugehörige Debatte falsch geführt wird, steht für sie außer Frage. Im ersten Teil des großen VW-Interviews spricht Hielkema zudem über das Machtverhältnis zu nationalen Behörden wie der Bafin sowie Einflüsse der Lobby.

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Übermächtige, aber verwundbare Allianz

Wenn es um die unternehmerische Dominanz geht, ist der Münchener Versicherungsriese Allianz der deutschen Konkurrenz meilenweit voraus. Das geht aus einer aktuellen Untersuchung des Kölner Instituts für Versicherungsinformation und Wirtschaftsdienste (Kivi) deutlich hervor. Dabei befindet sich das Unternehmen bei den Marktanteilen seit einigen Jahren in einer schleichenden Abwärtsspirale. Seit 2020 verlor der Versicherer mehr als die Generali seit 2015.

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IT-Prüfung der Bafin: Kann Signal Iduna die drohenden Kapitalaufschläge noch abwenden?

Sind die IT-Strukturen der Versicherer schwerwiegend mangelhaft und kurzfristig nicht reparabel? Zu diesem Urteil kam die Bafin etwa im Fall Axa Kranken vor einigen Monaten. Während den Kölnern ein Aufschlag auf die Solvabilitätskapitalanforderung aufgebrummt wurde, zog die Allianz ihren Kopf bei der VAIT-Prüfung rechtzeitig aus der Schlinge. Vor über einem Jahr wurde auch die Signal Iduna intensiv geprüft – „routinemäßig“, wie das Unternehmen gegenüber VWheute betont. Für den Versicherer wäre ein Negativ-Bescheid in der selbst ausgerufenen digitalen Transformationsoffensive ein herber Rückschlag.

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High-Tech in den Wolken: Welche Folgen hat der EU Data Act beim Einsatz von Cloud?

Über viele Jahre haben deutsche Versicherer beim Thema Cloud gezögert. Während CIOs und IT-Abteilungen angesichts der Möglichkeiten offen dafür waren, standen die Rechtsabteilungen auf der Bremse. Das war auf anderen Märkten ähnlich wie in Deutschland. Grund dafür seien Sicherheitsbedenken und Datenschutz gewesen. Aber das hat sich jetzt geändert.

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Bafin misstraut Investor Cinven: Zurich und Viridium halten an „Plan A“ fest

Es war eine der Schlagzeilen im Sommer 2022: Zurich Deutschland verkauft ihren Leben-Bestand an den Run-off-Spezialisten Viridium. Nur noch die Bafin musste zustimmen. Nun verzögert sich der Deal aufgrund des Ausgangs der Schieflage des italienischen Lebensversicherers Eurovita - und droht sogar zu scheitern, wie der Versicherungsmonitor zuerst berichtete. Eigner Cinven, der auch an Viridium beteiligt ist, hat bei der Rettung damals eine unrühmliche Rolle gespielt.

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Allianz-Chef Bäte: „In den letzten 20 Jahren in diesem Land kaputtgespart“

In einem aktuellen Podcast mit The Pioneer holt Oliver Bäte zur großen Abrechnung mit der deutschen Politik aus. Besonders die Bereiche Militär, Infrastruktur, Bildung oder Migration wurden nach Meinung des Allianz-Managers finanziell stark vernachlässigt. Mit der Konsequenz, dass der Klimawandel plötzlich keine Priorität habe, sondern "mit vielen anderen Prioritäten" konkurriere. Eine Rede auf der "Weltbühne" UNO nutzte Bäte geschickt, um die Verdienste seines Unternehmens rund um das Thema Klima und Nachhaltigkeit hervorzuheben.

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Riester-Reform: Kein Name, einige Bedenken, aber viel Hoffnung

Breite Zustimmung zum Abschlussbericht der Fokusgruppe private Altersvorsorge. Auch wenn die Vorschläge nicht allen Vertretern aus Politik und Assekuranz schmecken oder weit genug gehen, stehen die Zeichen auf Konsens. CDU, SPD, Grüne und FDP sind sich einig, dass die Zeit für ein Gesetz reif ist. Bis 2024 will Staatssekretär Florian Toncar einen Regierungsentwurf einbringen. Damit wäre ein Inkrafttreten zum 1.Januar 2025 möglich. Im Gegensatz zu Riester soll das neue Modell nicht nach einem Politiker benannt werden.

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Beazley-Managerin Froese: „Wir müssen aufzeigen, was Cyber ist und was nicht, um den Ruf der Leistung aus der Sparte wieder ins rechte Licht zu rücken.“

Seit über 15 Jahren ist Beazley in der Cybersparte tätig und bietet hierzulande Deckungen in Höhe von 50 Mio. Euro an. Angesichts der zunehmenden Bedrohungslage ist Gesine Froese, Head of Cyber & Tech DACH, als ausgewiesene Expertin gefragter denn je und referiert auf der heutigen Fachkonferenz- "Cyber Insurance 2023". Im Exklusiv-Interview mit VWheute spricht sie über die aktuelle Preislage, Lösegeldzahlungen nach einem Hackerangriff und wie man mit Versicherern umgeht, die selbst eine Cyberpolice brauchen.

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Norbert Rollinger: „Nicht wertschöpfende Arbeit im Vertrieb viel zu hoch“

„Wir entwickeln uns zu einer kundenzentrierten Versicherungsbranche“, sagte Norbert Rollinger, R+V-Chef und GDV-Präsident, Ende der vergangenen Woche auf einer Fachveranstaltung in Düsseldorf. In einem unterhaltsamen Vortrag sprach der Manager auch über Künstliche Intelligenz und wie sie den Vertrieb beeinflussen wird. Verdrängt die Technik den klassischen Verkäufer?

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Wie Ergo die Konkurrenz im Kfz-Geschäft ausstechen will

Karsten Crede ist kein Freund von Schwarzmalerei. Geht es nach seiner Meinung, ist die deutsche Automobilindustrie für die Zukunft nicht schlecht aufgestellt und China gar nicht so innovativ wie häufig angenommen. Der CEO der Ergo Direkt Versicherung, der das Reich der Mitte gut kennt, stellt fest, dass Agenten, die in den Autohäusern sitzen und Policen verkaufen, dort keine Ausnahme seien. Die Ergo dagegen drängt mit ihren Produkten mit voller Wucht ins Auto. Dass die Versicherung dann nicht mehr „spürbar“ ist, kein Problem.  

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Wie Agenturfusionen tatsächlich gelingen

Bei Einfirmenvertretern nimmt die Zahl der Kleinstunternehmen weiter rapide ab, während Agenturen mit einer stärkeren Personaldecke zunehmend an Bedeutung gewinnen. Diese Veränderung der Betriebsgrößen ist zum einen aus betriebswirtschaftlichen Aspekten notwendig. Andererseits ist sie mehr denn je auf den Ruhestand erfahrener Einzelkämpfer in den Vertriebsorganisationen zurückzuführen. Davon unbenommen besteht außerdem ein nicht unerhebliches Potenzial zur Effizienzsteigerung durch sinnvolle Konsolidierungen im Versicherungsvertrieb. Doch es gibt viele Fallstricke bei der Integration.

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Versicherer hadern mit strukturellen Problemen im Kundenkontakt

Wie kommunizieren Versicherer mit ihren Kunden? Und wie wollen Kunden überhaupt kontaktiert werden? Eine Studie zeigt: Zwischen Wunsch und Realität bestehen Diskrepanzen. Dabei sind maßgeschneiderter Kundenservice und -kontakt ein zentraler Faktor für die Zukunftsfähigkeit der Branche. Eine Analyse zum Status quo.

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Gegenwind für Allianz Leben

Der Bau des neuen Gebäudes in Stuttgart-Vaihingen verläuft ganz nach Plan, wie Allianz-Leben-Chefin Katja de la Viña in den sozialen Medien dokumentiert. Im eigentlichen Geschäft läuft es für den Marktführer dagegen nicht so gut. Viele Indizien zeigen, dass es in diesem Jahr wohl kein höheres Niveau erreichen wird. Die Allianz steuert jetzt massiv dagegen an. Die Gesamtverzinsung wurde erhöht und dürfte weiter steigen. Zudem strukturiert die Assekuranz ihren Vertrieb neu und hat eine umfangreiche Werbekampagne gestartet.

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Microsoft-Manager Romieu im Interview: „Die Branche ist jetzt bestrebt, ihre Abhängigkeit von schwerfälligen Altsystemen zu verringern“

Die Versicherer arbeiten unter Hochdruck an der Optimierung ihre IT- und Systemlandschaft. Die Last, über Jahre sehr komplexe Infrastrukturen und Applikationslandschaften gebaut zu haben, wiegt schwer. Das weiß auch Jean-Philippe Romieu. Im exklusiven Interview mit der VWheute spricht der Head of Financial Services Industry bei Microsoft Deutschland, der auch mit der Allianz zusammenarbeitet, über den Wechsel von der reaktiven zur proaktiven Versicherung.

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Hannover-Re-Chef Henchoz: „Ich bin selbst frustriert, wenn wir keine besseren Antworten haben als Ausschlüsse und Limits“

Volles Haus beim GVNW-Symposium in Unterschleißheim bei München. Forderungen und harte Kritik von der versicherungsnehmenden Wirtschaft, hohe Diplomatie vonseiten der Versicherer. Hannover-Rück-Chef Henchoz räumte angesichts der vielschichtigen Risikolage ein, dass man sich noch nicht auf einem Niveau befinde, das gewünscht wäre. „Wir sind aber auf einem guten Weg.“ Bei einigen Kunden hat sich mittlerweile viel Frust angestaut.

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