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Maklerpool startet Helfer-Line für Biometrie-Expertenservice

17.01.2014 – die-helferlineAb sofort stellt WIFO den angeschlossenen Versicherungsmaklern mit der Helfer-Line einen neuen Servicebaustein zur Verfügung.

Es handelt sich dabei um eine Experten-Hotline, mit der die Verbundpartner schnell und unkompliziert individuelle Fälle, also konkrete Kundenanfragen aus dem Beratungsalltag, fachlich klären können. Dadurch kann eine bestmögliche Angebotserstellung durch Wifo eingeleitet werden.
Die Helfer-Line fungiert als Clearing-Stelle und kann nicht nur erste Votum-Prognosen abgeben, sondern unterstützt den Vermittler bei der Anbietervorauswahl und bei der Vorbereitung zu einer fundierten Risikovoranfrage. Ein weiteres Leistungsmerkmal der Helfer-Line ist die Alternativprodukt-Beratung für Kundenanfragen, bei denen der ursprünglich vorgesehene Schutz nicht umsetzbar ist.

Im Rahmen des ebenfalls angebotenen Biometrie-Bestandchecks überprüfen die Wifo Experten systematisch bestehende Verträge mit dem Ziel, historisch bedingte Risikozuschläge und Ausschlüsse aufzuheben oder überholte Alt-Tarife in vorteilhafte, aktuelle Lösungen zu überführen.

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