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Indien 2020: Fast komplett digital versichert

21.03.2014 – bcg-boston-logo-15075 Prozent der Versicherungsverträge sollen in Indien bereits in sechs Jahren online abgeschlossen werden. Das berichtet die Indian Times und nimmt damit Bezug auf eine Studie der Boston Consulting Group und von Google India.

Drei von vier Policen werden den Annahmen des Reports zufolge durch Digitale Kanäle zustande kommen, sei es in der Presales-Phase, direkt am Point of Sale oder in der Aktualisierung bestehender Verträge. Auch für Deutschland erwarten Experten wie 2b Ahead die Zunahme der Online-Abschlüsse in Sachen Versicherungen. Der RoPo-Effekt (Research Online Purchause Offline) soll bis 2020 deutlich nachlassen.

“Digital@Insurance-20X By 2020″, lautet der Titel des Berichts, der vor allen Dingen den rasenden Zuwachs von Smartphones als Wachstumsfaktor auch für den Versicherungsmarkt in Indien und weltweit ansieht. Bei den Lebensversicherungen sehen die BCG und Google bei Digitalisierung der Prozesse eine Kostenersparnis von bis zu 20 Prozent, im Non-Life Segment sogar bis zu 30 Prozent.

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