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Buchtipp: Personalführung, Qualifizierung und Kommunikation

29.02.2016 – 891_schwarzer_buchtipp_160212Qualitäten in Personalführung, Qualifizierung und Kommunikation sind entscheidend gerade für Versicherer, sich im War for Talents entscheidend ins Spiel bringen zu können. Fach- und Führungskompetenz “Personalführung, Qualifizierung und Kommunikation vermittelt” von Wolfgang Schwarzer, Annette L. Dernick und Rita Stein, das jetzt aktuell in dritter Auflage vorliegt. Herausgeber ist das Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft.

Zunächst stellen die Autoren die Grundlagen der Personalführung dann konkrete Führungsstile und -techniken vor. Neben einer Übersicht zu Instrumenten der Personalentwicklung vermittelt das Buch auch detaillierte Informationen zur Organisation der beruflichen Erstausbildung.

Ob Mitarbeiterbesprechungen, Personalauswahl-, Beurteilungs-, Förder- oder Kritikgespräche – im Teil “Kommunikation” geht es anhand von praktischen Beispielen um die notwendigen Kenntnisse zur Planung, Durchführung und Nachbereitung von Gesprächen mit Mitarbeitern in Agenturen und Unternehmen.

Das Werk ist als Lehrbuch für die Fachwirt-Fortbildung konzipiert, kann aber darüber hinaus von allen Fachkräften genutzt werden, die in Agenturen und Unternehmen Verantwortung für die Führung und Qualifizierung von Mitarbeitern tragen. (vwh)

Link: Personalführung, Qualifizierung und Kommunikation (VVW-Onlineshop)

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