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BCA-Vorstand Lang: Versicherer werden verstärkt Pools entdecken

20.07.2016 – bca_oliver_lang“Zu den Gewinnern der Digitalisierung in der Versicherungsbranche werden auf Dauer nur diejenigen Gesellschaften gehören, die der Datenqualität und der Normierung oberste Priorität einräumen.” Davon ist Oliver Lang, Vorstand des Maklerpools BCA, überzeugt. Der Markt der Zukunft werde sich in erster Linie über die Themen Daten, Digitalisierung und Standardisierung erschließen.

Die Versicherer könnten nach Meinung des Vorstandsmitglieds viel vom Investment-Bereich lernen, der sehr frühzeitig durch die Nutzung gemeinsamer Plattformen zur Standardisierung beigetragen habe. Die digitale Welt der BCA gehe inzwischen soweit, dass der Kunde über eine App seinen Antrag gleich auf dem Smartphone unterschreiben könne. Er bekomme danach unverzüglich auf elektronischem Wege rechtsverbindliche Vertragsunterlagen zugestellt. Damit verfüge gleichzeitig auch der Makler papierlos über sämtliche Kundendaten.

Lang stellt fest: “Wir müssen uns mit allem, was Digitalisierung betrifft, auf die Wünsche des Endkunden einstellen. Denn der muss ja zufrieden sein.” Auch zu anderen wichtigen Themen der Branche hat Lang seine Meinung: “Wir schauen sehr genau auf die Qualität, die Solvency-II-Erfüllung und die Bonität der Versicherer”, unterstreicht er.

Dazu zähle auch die Analyse der Deckungsstöcke, um zu verstehen, welche langfristigen Versprechen der Versicherer überhaupt geben könne. Lang erwartet, dass sich einige Versicherer verstärkt den Pools zuwenden würden. Damit sollte es zu erheblich weniger direkten Makleranbindungen kommen. Das mache vor allem für die Versicherer im Rahmen ihrer Kosten-Nutzen-Relationen Sinn.

Das komplette “Profil” über BCA-Vorstand Oliver Lang lesen Sie in der August-Ausgabe der Versicherungswirtschaft. (vwh/mst)

Bildquelle: Oliver Lang, Vorstand des Maklerpools BCA (Quelle: BCA)

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