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@home mit Andreas Nolte, Allianz Deutschland

21.12.2015 – Nolte_AllianzDiejenigen, die den digitalen Wandel mitgestalten, zeigt VWheute in der Serie “@home” aus der Perspektive ihres zentralen Arbeitsgerätes. Andreas Nolte ist seit 2011 CIO der Allianz Deutschland, verzichtet lieber auf Abbildung seines Screens, gibt aber andere Einblicke.

VWheute: Welches ist Ihre Lieblings-App beruflich?

Andreas Nolte: Good for Enterprise. Diese App sorgt für eine sichere geschäftliche E-Mail-Kommunikation auf meinem privaten Smartphone. Die App ist aber bei meiner Familie eher unbeliebt.

VWheute: Welches ist Ihre Lieblings-App privat?

Andreas Nolte: WhatsApp. Über 800 Millionen aktive Nutzer sprechen für sich.

VWheute: Welches ist aktuell Ihr Projekt Nummer Eins?

Andreas Nolte: MultiOffer. Wir müssen uns auf das veränderte Kundenverhalten einstellen. Das heißt: Wir bieten verschiedene Wege zur Allianz und zum Abschluss an, egal ob online oder offline. Der Kunde entscheidet, ob er zum Vertreter gehen will, ob er online abschließt, vor dem PC oder per Smartphone. Ein Großteil unserer Kunden gehört zur Kategorie “RoPo” – Research online, purchase offline. Sie informieren sich im Internet über Produkte, legen aber vor einem Abschluss Wert auf eine persönliche Beratung. Die IT schafft die technischen Lösungen für alle Kundenbedürfnisse und ermöglicht nahtlose Übergänge von der Online- in die Offline-Welt.

VWheute: Was gibt es in fünf Jahren in der Branche, was es heute noch nicht gibt?

Andreas Nolte: Virtuelles Arbeiten. Prinzipiell gilt dann: Ihr Büro können Sie in der Jackentasche mittragen. Sie haben dann Ihren kompletten Arbeitsplatz auf dem Smartphone. Das Smartphone können Sie mit einer Tastatur und einer Maus verbinden, Sie streamen auf einen großen Bildschirm, einen Fernseher oder sonstwohin. Und können so wunderbar arbeiten. Wo auch immer Sie sich befinden.

Bild: Andreas Nolte ist CIO der Allianz Deutschland. (Quelle: Allianz)

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