Versicherungswirtschaft-heute

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In die Unternehmensführung hinein gewachsen

23.10.2013 – messehalle-dortmund-8Kommunikation ist nicht alles, aber ohne Information ist alles nichts. Diese Erkenntnis ist im digitalen Zeitalter zur Binsenweisheit geworden. Der allerdings immer wieder neue Seiten abgewonnen werden (müssen). Und zwar auch vom Top-Management selbst.

Die 17. DKM – die Leitmesse der Kommunikation der Finanz- und Versicherungsbranche, die heute in den Dortmunder Messehallen beginnt, dient der Übersicht an Produkten, Formaten, Trends und technischen Dienstleistungen sowie – mindestens ebenso wichtig – dem Know-how-Austausch.

Die deutschen Versicherer können mit Fug und Recht behaupten, etwa auf dem Kernsektor der IT zu den Vorreitern unter den Branchen in Deutschland zu zählen. Mehr als drei Mrd. Euro investieren sie jährlich in Bestand und Entwicklung ihrer IT-Systeme. Eine gewaltige Summe, die nach Bestrebungen zur Kostensteuerung ruft – zumindest die Frage nach dem Return on Investment auf den Prüfstand befördert. Was wiederum bedeutet, dass digitale Kommunikation im Zeitalter der „beschleunigten Gesellschaft“ (Glotz) aus der operativen technischen Betrachtung in die strategische Unternehmensführung hineingewachsen ist. Dies dokumentieren die Eigen-Positionierungen der Unternehmen in dem Messe-Special der aktuellen Ausgabe der Versicherungswirtschaft. Und mehr noch die zunehmende personelle Repräsentanz dieses Bereichs auf Vorstandsebene. Generali-Vorstand Christoph Schmallenbach kurz und bündig: „Die Verzahnung zwischen dem Kerngeschäft und der IT ist von hoher Bedeutung. Die Top-Entscheider müssen hier ein Grundverständnis haben.“ Und Alexander Vollert, der als Allianz-Vorstand für Betriebsorganisation und IT kürzlich zum CEO befördert wurde, sieht in diesem Bereich der Unternehmensführung entscheidende „wettbewerbsdifferenzierende Elemente“. (hkm)

Siehe DABEI und DOSSIER

Foto: Hier trifft sich in den nächsten Tagen die Branche: Messehallen in Dortmund

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