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VWselections DIGITALE TRANSFORMATION

05.06.2015 – vwselections_digitalDie digitale Transformation zu bewältigen ist die zentrale Challenge der Versicherungsunternehmen und bedeutet Change Management auf allen Ebenen. VWselections hat zu diesem Themenkomplex mehrere Reports, Interviews und Analysen publiziert, die Überblick und Nutzwert bieten. Damit stellt VWselections ein weiteres Themenfeld vor, für alle, die Versicherung zu gestalten, zu verantworten und zum Erfolg zu bringen haben.

> Disruptiver Wandel: Neue Flügel für den Vertrieb

  • Report: Den Kunden identifizieren von Stefan Hiendlmeier und Mark Hertting, Competence Center Financial Industries, Horváth & Partners. Befunde und Perspektiven mit Schaubildern und Grafiken zur Steuerung von Versicherungsunternehmen. (zum Beitrag)
  • Report: Emmas Enkel. Christoph Baltzer über die Digitalisierung als neues Momentum des Vertriebs. (zum Beitrag)
  • Expert: Grenzen verschwimmen. Fachbeitrag von Julia Palte & Christian Mylius von Innovalue zur Rolle des Direktvertriebs mit dichterer Interaktion zum Kunden. (zum Beitrag)
  • Expert: Vorsprung für Service-Leader. Studien-Analyse von Jochen Maier, Beratungshaus Summ-it: Im Kundendienst auf allen Kanälen. (zum Beitrag)

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> Erneuerung der Unternehmensstruktur: Neuer Wertekanon unternehmensintern

  • Report: Digitalisierung verändert Unternehmen von innen heraus – die Versicherer und ihre Kundschaft. Branchenübersicht von Katja Schuld. (zum Beitrag)
  • Expert: Der Kampf um die High-Potentials in der digitalen Kultur: Personalberaterin Wiebke Köhler dokumentiert, was Digital Natives in ihrer Karriereplanung von Versicherern als Arbeitgeber erwarten. (zum Beitrag)
  • Expert: Henrik Naujoks und Gero Matouschek, Partner bei Bain & Co, mit einer strategischen und operativen Roadmap zur digitalen Transformation. (zum Beitrag)

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>Technischer Fortschritt und Sicherheit

  • Report: Thomas Grüner und Konrad Hiebl von Bearing Point zur Bändigung von Big Data – sechs Einsatzgebiete für Wettbewerbsvorteil im gesättigten Marktumfeld. (zum Beitrag)
  • Expert: Mitarbeiter sind das größte Sicherheitsrisiko, sagt Jörg Spier, ACE European Group. Über die Anfälligkeit der Unternehmen für interne externe Netzangriffe. (zum Beitrag)
  • Expert: Business-Intelligence-Expertin Ursula Besbak und Aktuar Thorsten Gillessen über die Konsolidierung der Datenpools in Richtung Solvency-II. (zum Beitrag)
  • Expert: Stephan Lindner, Markel International Deutschland, und Ralph Günther, Exali, über Haftungsrisiken für IT-Unternehmen. (zum Beitrag)

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> Black Box – Unternehmensführung mit IT

  • Report: Die IT als zentraler Faktor für den Markterfolg der Versicherer. Von Katja Schuld mit Case Studies. (zum Beitrag)
  • Interview: Generali-Vorstand Christoph Schmallenbach über IT-Landschaften, Budgetsteuerung und Strategien. (zum Beitrag)
  • Bild-Report: Historische Hardware dokumentieren die Entwicklung der IT bei der Provinzial Münster. (zum Beitrag)
  • Expert: Wissen, was der Kunde denkt. Margitta Eichelbaum, IBM Deutschland zu Big Data als strategische Ressource der Kundenorientierung. (zum Beitrag)

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> Digitale Arbeitsorganisation

  • Report: Bevorzugt mobil. Kaja Schuld mit dem Branchenüberblick zur stufenlosen Integration privater Geräte in die Unternehmenswelt. (zum Beitrag)
  • Interview: Gothaer-Vorstand Oliver Schoeller über die neue Art der Kommunikation und Anforderungen an die Führung. (zum Beitrag)
  • Report: Ungehobene Schätze. Mehr als 460 Millionen Verträge haben Erstversicherer in ihrem Bestand – mit Millionen an Daten, hinter denen Kunden stehen. Titelreport von Katja Schuld. (zum Beitrag)
  • Interview: IBM-Versicherungschef Stefan Riedel umreißt die Handlungsfelder angesichts des Daten-Tsunamis. (zum Beitrag)

Jeder Beitrag ist auf Klick erhältlich zum Preis von jeweils 3,81 Euro. Monatliche Abrechnung möglich per Mail nach Registrierung über Genios.

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