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Performance der Lebensversicherung

07.10.2013 – Die Bedeutung der Lebensversicherung als Altersvorsorgeprodukt ist nach wie vor fundamental. Im Spannungsfeld von Regulierung und Rechtsprechung behauptet sie sich als langfristiges Produkt. Zuletzt in der Diskussion wegen der Intransparenz der Berechnung von Rückkaufswerten und die negativen Folgen einer vorzeitigen Kündigung für den Versicherungsnehmer, halten auf lange Sicht betrachtet, die Kunden der LV weiterhin die Treue. Das zeigt eine neue Untersuchung des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV).

Niedrigste Stornoquote in der Lebensversicherung seit 20 Jahren, so überschreibt der GDV eine Untersuchung, die im Lichte der Diskussion um Niedrigzins, Rückkaufwerte und Provisionsdeckel die Performance der Lebensversicherer aus Kundensicht beleuchtet.Die Lebensversicherung bleibt für die Menschen attraktiv: Positive Entwicklungen können die Lebensversicherer bei Kosten- und Stornoquoten vermelden.

Die Verwaltungskostenquote, bei der die Verwaltungskosten ins Verhältnis zu den Brutto-Beiträgen gesetzt werden, bleibt mit 2,4 Prozent stabil auf niedrigem Niveau. Mitte der 80er Jahre betrug diese noch über 6 Prozent. Die Ursache hierfür liegt im Wesentlichen in der steten Effizienzverbesserung der internen Arbeitsprozesse. So werden die rund 90 Millionen Lebensversicherungsverträge immer kostengünstiger administriert.

Besonders erfreulich ist  die Entwicklung der Stornoquote, die mit 3,48 Prozent den niedrigsten Wert seit über 20 Jahren aufweist (1993: 3,38 Prozent). Die Entwicklung zeigt, dass die Kunden trotz des niedrigen Zinsumfelds hohes Vertrauen in die Lebensversicherung setzen, zu ihrer Altersvorsorge stehen und diese nicht fahrlässig über Bord werfen. Überhaupt weist die Entwicklung der Stornoquoten (siehe Tabelle) in den letzten Jahren keine großen Schwankungen auf. Dies ist ein Beleg für die Akzeptanz der Lebens- bzw. Rentenversicherung als stabile und sichere Anlageform auch über Krisenzeiten hinweg.

Stornoquote in der Lebensversicherung 2002-2012

Link: Bericht des GDV

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